Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Новая Одесса)
02 март 2024 11:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.32 Мбит/c
Upload:
2.63 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
24718
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну и как вам обещанные 100 Мбит/с за 310 грн в месяц? По факту скорость больше 10 Мбит/с и не бывает, а деньги просят не малые.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Просимо вказати ваші данні для звязку аби вирішити ситуацію.
Дякуємо.
Анонім (Новая Одесса)
12 фев 2024 13:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю все влаштовує. Починаючи від обслуговування до якості наданих послуг. Приймала участь у заході волонтерському і виграла сертифікат на 3 місяці інтернету , так лиш ось згадала і дійсно нарахували кошти аж 900 грн на рахунок. Приємно здивована. Дякую ще за це. Процвітання компанії.
Аноним (Новая Одесса)
11 янв 2024 16:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.37 Мбит/c
Upload:
5.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С конца ноября 2023 года скорость до 10 Мбит/с, выше не разу не видел, хотя должна быть порядка 100 Мбит/с и за это надо платить 310 грн в месяц. Уже думаю на кого от них перейти.
Александр (Новая Одесса)
01 дек 2023 13:08
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.98 Мбит/c
Upload:
7.29 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только они появились в Новой Одессе, то сразу перешли на них с Укртелекома (ADSL). Если сравнивать с устаревшей технологией Укртелекома, то Хоме-Нет на высоте, но очень часто у него начинаются проблемы со скоростью. Сегодня весь день скорость порядка 6-9 Мбит, вместо 100 обещанных. Пинг тоже достаточно высокий. И это по всему городу. При этом цены у них весьма высокие, дополнительные услуги, типа "белого IP" самостоятельно подключить нельзя, надо идти к представителям. Заявленное в рекламе IPTV по факту является просто заманухой, сами они его не предоставляют, а лишь поддерживают работу мультикаста и тд. Если бы была возможность сменить провайдера, то я бы это сделал, но увы, выбора нет.
Ліля (Новая Одесса)
15 окт 2023 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
87494
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу подякувати спеціалістам компанії за швидке реагування. Не встигла подати заявку на непрацюючу послугу, як хлопці вже були на порозі (сильний вітер обірвав кабель). І ще, коли десь чую що у когось погано працює інтернет то дуже дивуюсь, так як у нас за 3 роки була перша поломка. Дякую Хоум Нет.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за високу оцінку роботи наших спеціалістів!
Анонім (Новая Одесса)
07 дек 2022 20:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Якість обслуговування хороша, швидкість інтернету також. Користуємося цим провайдером вже кілька років. Головне - світла немає, а інтернет є!!!
Оксана (Новая Одесса)
30 нояб 2022 12:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наша сім'я задоволена якістю та швидкістю, незважаючи на вимкнення світла, послуга надається в повному обсязі. Дякуємо!
Юлия (Новая Одесса)
30 нояб 2021 10:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнюю неделю ужасный интернет. Каждый день после 14,00 начинается квэст "обнови сеть". Вчера вообще несколько раз просто выбивало ввести пароль. Тариф не соответствует указанному. За что платить деньги??? То скорости нет от слова СОВСЕМ, то нет подключения к интернету... Разберитесь как то с этим всем.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Юлія. Напишіть будь ласка номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за звернення
Аноним (Новая Одесса)
21 мая 2021 14:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
93.77 Мбит/c
Upload:
93.17 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Просто небо и земля, был укртелеком кое как работал,чтобы что-то скачать нужно 3 дня сидеть и то не факт что скачает. Подключили быстро и оперативно. Очень советую!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Аноним (Новая Одесса)
10 мая 2021 11:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольны интернетом. Перешли с укртелекома то не сравнить просто. Долго решались, а потом позвонили и предложили подключение по акции. Очень довольны что сменили на хоумнет. Спасибо.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Наталія (Новая Одесса)
21 апр 2021 13:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Поністю задоволена послугою. Підключили ще в 2017 році, працював добре . Неполадки були ,але мало. Минулого тижня поганий звязок був по вай-фай то навіть замінили роутер на новий. БЕЗКОШТОВНО! Дякую!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Ольга (Новая Одесса)
28 янв 2021 11:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
87985
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу написать слова благодарности сотрудникам компании. Пол года назад мы решили распрощаться с укртелекомом и перейти на другой интернет. В нашем городе был только Хоум нет. Выбора, так сказать, не было. Но как только мы позвонили что бы проконсультироваться , поняли что компания крутая. На столько все было "Разжёвано" что заявку мы подали сразу. Интернет отличный .Все работает хорошо. Было такое что один день , пару часов где то, не работал интернет, но устранили все неполадки быстро. Мы даже и не звонили, соседи сказали что какая то авария. Так же подключили телевизор, больше 100 каналов. Мы довольны. Спасибо.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Дмитро (Новая Одесса)
21 дек 2020 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
72.46 Мбит/c
Upload:
50.17 Мбит/c
Договор:
62122
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я вчитель, і зараз, як ніколи, нам потрібна якісна послуга. Велике Вам дякую за вашу роботу. По-перше, за те, що під час пандемії вчителі користуються послугою БЕЗКОШТОВНО! По-друге, за неякісно надану послугу. Показники замірив через вай-фай. Щиро вдячний Вам.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо завідгук
Наталья (Новая Одесса)
18 дек 2020 12:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
62.86 Мбит/c
Upload:
51.35 Мбит/c
Договор:
48740
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу подякувати компанії Хоум Нет за якісно надану послугу. Ми користувались ноутбуком і телефонами, а от телевізор думали не потягне. Потім все ж таки купили та залишились в повному захваті. Все працює одночасно і працює дуже добре. Хто ще вагається переходити з іншого інтернету чи ні - ПЕРЕХОДЬТЕ.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Олена Миколаївна (Новая Одесса)
15 окт 2020 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось інтернетом більше 2х років. Задоволені всим, а найбільше тим ,що зробили для лікарів безкоштовну абонплату під час карантину. Чесно-не вірили. Думали на місяць , а ось вже 7 міс не платим за інтернет.Дякуємо Вам.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Владимир (Новая Одесса)
24 сен 2020 11:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.26 Мбит/c
Upload:
92.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил интернет 15.09.20 и пока просто в восторге! Скорость бомба. Даже не думал что такое бывает после Укртелема. Тест скорости прикрепил. Спасибо за качественный интернет в нашем городе.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Лілія (Новая Одесса)
09 июль 2020 17:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить коллектив компании Хоум Нет. Сегодня делали ремонт крыши и случайно оборвали провод. Это первая поломка за полтора года, и по нашей вине) Приехала бригада и быстро заменили провод. Интернет всегда работает хорошо, скорость отличная. В общим - мы довольны. Спасибо большое Хоум Нет.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Галина (Новая Одесса)
25 апр 2020 00:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
27.72 Мбит/c
Upload:
22.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята работают для клиента. Мне очень приятно что позаботились об учителях, предоставив возможность бесплатного пользования услугами провайдера. Недостатком считаю ценовую политику, цена повышается без предупреждения.А в остальном, -могу рекомендовать провайдера.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Ольга (Новая Одесса)
17 апр 2020 22:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу порекомендовать всем интернет "Хоум нет". В нашем городе он лучший. Подключила 2 месяца назад,работает отлично. Скорость просто супер. Заявку подала быстро и по телефону,что очень радует. Приехали дня через 4 и все сделали быстро. Я довольна! Спасибо.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергей (Новая Одесса)
08 апр 2020 12:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работает отлично, загружается быстро. Смотрим фильмы на телевизоре, ребёнок играет онлайн - всё ок. Рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Сергій. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг